社餐解决方案

团餐解决方案


客易捷经过多年的沉淀与研究,致力于打造智慧食堂运营模式及全新的用户体验。


实现食堂向“一个中心”、“四个变化”的全面转型。

● 一切以顾客体验为中心

● 用户体验智能化 ● 后端运营便捷化

● 食堂管理精细化 ● 集团管控数据化








客易捷 ◆ 明厨亮灶



致力为客户提供优质、及时和高效的售后服务

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智慧食堂

社餐智能硬件

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「医院食堂解决方案」

行业痛点

◎ 忘带餐卡、无法食堂就餐

◎ 食堂拥挤、 就餐排队时间长

◎ 排班紧凑、无法按时就餐


医护人员

◎ 行动不便、无法现场点餐

◎ 医嘱变化、合理选餐无依据

◎ 菜品单一、反馈建议无途径



医护人员患者及家属

◎ 外卖冲击、食堂运营压力大

◎ 浪费严重、经验采购备餐误差大

◎ 满意度低、菜谱结构调整响应慢

◎ 监管难、缺乏完整运营及食安数据链条



食堂运营监管

解决方案 - 建设预期

多场景结算模式的拓展

缓解食堂排队压力,提高就餐效率

实体卡、电子卡、人脸识别、优惠券
微信、支付宝等多种支付方式整合,就餐更便捷

病患医嘱信息实时联动

实现选餐就餐的科学指导及干预

营养摄入实时监管

全面的营养分析,促进病患康复进度

业务流程规范管理

为食堂食品安全保驾护航

实时、全面的数据统计

为管理者经营食堂提供决策支持

方案亮点

自选餐智能结算

通过陈列式售卖,自取餐形式,使用智能结算台或AI结算台实现自助结算,结算效率是人工的3倍。


特色档口、商超水吧全场景覆盖POS结算

覆盖全场景的POS结算解决方案,双屏人脸POS、称重一体POS、移动手持POS完美适配各类特殊结算场景。

移动餐车

商超水吧

现做档口

麻 辣 烫

自助服务终端

自助终端集点餐、充值、查询为一体。食客可在公众号上预订餐品,也可使用终端设备自助点餐,刷卡结算,打印小票去窗口叫号取餐。


人脸识别闸机

应用人脸识别技术于闸机,有效区隔职工与病患食堂,针对医护餐厅就餐时间不固定,就餐时间跨度长等问题可实现无人值守餐厅的打造,为医护人员就餐提供便捷的同时,在一定程度上节约食堂人力成本。

人脸识别

食堂就餐

预订点餐结算

为了方便患者订餐,病房的床头设置专属二维码。 就餐者可以通过扫描床头二维码进入微信选餐,支付后可选择配送、自提、堂食等多种就餐模式。同时也支持职工公众号、手持POS等多种终端订餐方式。


病患床头扫码订餐

病患手持代订餐

职工公众号订餐

多种取餐方式

用户在线上订餐后,在食堂档口的智能取餐终端或取餐柜,通过人脸识别、刷卡取餐、扫码取餐等方式核验信息,取走餐品。

人脸识别

刷卡取餐

医嘱膳食、营养膳食

区分病患餐和普通餐,病患餐根据医嘱展示对应营养菜谱;根据用餐人的身高、体重和年龄等计算出BMI值,根据计算出的食客BMI值,系统可根据餐品营养值给出各菜谱的餐品推荐。


智能评价

就餐者可以线上点评食堂的环境卫生、菜品口味以及改进建议等,供其他就餐者参考的同时,也为食堂提供改进菜品的依据。另外还可评价食堂的整体服务质量,帮助提升食堂服务水平。

【通过手机端评价】

【在线调查】

【营养分析】

食安全流程监管

通过菜品留样、明厨亮灶、农残快检、食材流转记录、供应商资质等全过程监管溯源,监管餐食的制作过程,做到有据可查,降低食品安全事故发生。


云供应链全链条管理

系统支持出入库、盘点报损、保质期、批次、SKU、食材追溯等多方面维护及统计分析,供应商可自行通过APP查询订单、竞标价格、财务结算等操作。

全场景应用

内置免费APP

软硬一体


采用高档材料

品质有保证


技术服务保障

账户安全,操作安全。系统有完备的操作日志,能够追寻到每个操作,让细节可查。

系统安全

16家分公司

400余家优秀代理商



数据隔离、数据分级管理分级查看、加密方式不可逆等等。

数据安全

数据本地加密存储,通过安全传输机制+人脸特征码进行独立加密通讯。

人脸安全

阿里云Linux双服务器微服务架构;

一主两备的金融级数据库,异地备份服务

专业的运维人员对服务器进行日常维护和安全漏洞防控,保障系统的平稳运行。


云服务保障